Habilidades Sociais - Parte 2: Sobre as habilidades sociais
Na semana passada, o post (Você sabe se comunicar?) de minha coluna foi dedicado à importância da comunicação não verbal. Como dito anteriormente, aquele foi o primeiro de três artigos a respeito das habilidades sociais. Hoje, trataremos mais a fundo sobre a comunicação verbal. “Qualquer um pode ficar zangado. Isto é fácil. Mas zangar-se com a pessoa certa, na intensidade correta, no momento adequado, pelos motivos justos e da maneira mais apropriada, isto não é fácil”. Aris